北九州市の不用品回収でよくあるご質問｜料金・回収品目・予約方法を解説｜アシスト北九

不定休です。お見積もりやご予約などの受付け、お問い合わせについては365日対応しております。回収は、年始と社員研修などで数日お休みをいただいておりますのでご了承いただければ幸いに存じます。その際にはホームページ上でご案内いたしますのでご参照くださいませ。

8時〜18時の時間帯で受付しております。携帯電話に転送している関係で繋がりにくいこともございますが、着信確認ができ次第折り返しさせていただきます。

処理場の営業時間をかんがみ、夕方（16時〜17時）を目途に締め切らせていただいています。夕方以降は、工場での仕分け分別作業に充てております。ご不用品の内容、量など案件によってはお請けいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。

柔軟に対応いたします。時間外費用（手数料）をご負担いただきますが、あらかじめご了承くださいませ。

雨の日も問題ございません。ご予約分は、雨天の回収も予定通り回収いたします。即日・当日回収もできる限り対応いたしますので、ご相談くださいませ。暴風・積雪などで、危険を伴い車の移動が困難な場合は、日時を調整させていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

365日、料金体系に変更はございません。深夜、早朝など時間外の回収作業に関しましては、時間外手数料をご負担いただいております。

通常1か月とさせていただいております。

料金表は、目安金額を提示しております。「〇円〜」「〇円から」と認識していただければ幸いに存じます。例えば、三人掛けソファー6,000円と提示しておりますが、オットマンやクッションなど付属品の有無、リクライニング用稼働モーターなどの有無、サイズや重量などで、料金が前後いたします。

北九州市が行政として回収を行うサービスをご利用いただいたほうが、費用を抑えられることが多いです。搬出が困難、回収日に他の用事がある、回収品の点数が多い、細かい分別・仕分けが面倒、北九州市では回収していない、急ぎで処分が必要、などの場合、アシスト北九でご検討くださいませ。

2026年9月1日より、出張料金として1台につき2,000円をいただいております。詳しくは出張料金のご案内をご確認ください。少量のみのご依頼の場合も、品目ごとの個別料金に出張料金2,000円を加えた金額でご案内しております。

積み放題の軽トラパック、2トン車パックがオススメです。まとめて処分することで、単価を抑えることが可能です。また付随作業となる、運び出しや、仕分け・分別、解体や取り外し作業をお客様の方で行っていただくことで、費用を節約できます。指定袋で処分できるものは、お客様自身で処分を行い、量を減らすのも手段の一つです。

実施予定はありませんが、行う際はアシスト北九のトップページでご案内いたしますのでご参照くださいませ。

買取りはしておりませんのでご了承くださいませ。リサイクルショップなどでのお見積もりをお済ませのうえ、アシスト北九にご依頼いただけると幸いに存じます。

無料で回収できる品目はございません。アシスト北九でお預かりしたご不用品は、主にリデュース・リサイクルいたします。リユースできるものに関しては、無償で必要な方にお譲りしています。

お電話、メールでのお見積もりも可能です。少量ゴミや、軽トラパックや2トン車パック程度のお見積もりは、お電話またはメールでのお見積もりとさせていただく場合が多いです。処分予定の品目などをお伝えくださいませ。サイズや数量、付随作業などをお訊ねし、できる限り精度が高い金額を提示できるよう努めてまいります。

お値段の折り合いができれば、同日の回収もできる限り対応いたします。お見積もりに必要なお時間のみで予定を組んでおりますので、お請けできない場合もございます。お問い合わせの際にその旨をお伝えいただけると幸いに存じます。

勉強いたしますのでご相談ください。金額だけではなく、許可・処分方法・サービス内容も含めてご比較いただけますと幸いです。費用、サービス面など、お客様のご要望に適した業者にご依頼くださいませ。

無料です。駐車スペースが確保できず違法駐車になる場合、コインパーキング代（実費）をご負担いただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

ご希望日時にご予約いただき、個別に回収いたします。詳しくは処分までの流れをご覧ください。

その日の進捗状況、ご不用品の量、作業内容によっては、即日回収も可能です。ご予約は1か月前から承ります。また先着順に受け付けておりますのでご了承くださいませ。

申し訳ございません。同日時にご希望されるお客様をお断りすることになりますので、日程などがお決まりになられてから、ご予約いただきますようお願いしております。

ご予約のキャンセルにつきましては、ご予約日の3日前までにご連絡をいただけますようお願いいたします。直前のキャンセルはキャンセル料金をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。キャンセル料金は、お見積り金額に対し、当日→50％、一日前→40％、二日前→30％、三日前→不要、とさせていただいております。

ご不用品に変更がある場合は、ご連絡いただけると幸いに存じます。ご予約をいただいた際に、車・人員の手配をしております。ご連絡がない場合、ご予約時のお見積り金額がお支払い金額となりますのでご了承ください。

可能な限り対応いたします。大型家具家電の場合は、事前にご一報いただけると、人員とトラックの手配をさせていただきます。軽トラパック、2トン車パックの場合、積載範囲以内であれば、ご不用品が増えても追加料金は不要です（リサイクル料金などが必要な品目、付随作業の追加がない場合にかぎります）。

不要です。お支払いは、回収終了後にお願いしております。

指定袋以外で問題ございません。百円均一などで販売しているビニール袋や段ボール箱などに梱包してください。

北九州市のゴミの日と異なり、地域ごとに回収日は設定していません。年中無休でサービスを提供しております。お客様のご予定にあわせ、引き取り日を設定いたします。

お客様自身のご不用品の持ち込みには対応しておりません。アシスト北九が、お客様宅にお伺いし回収しております。自己搬入に関しましては、北九州市にご相談くださいませ。

北九州市にお願いすると、アシスト北九より費用を節約できることが一般的です。アシスト北九にお願いいただいた場合は、処理券不要でお申込みが簡単、年中無休でお客様のご希望日が回収日、お部屋などからの運び出しも対応、おひとつから大量の粗大ゴミ・引越しゴミにも対応、仕分け・分別していない不用品も回収可能、北九州市で回収していない品目も回収、即日・当日回収にも可能な限り柔軟に対応、など、北九州市のサービスと異なるメリットもございますのでご検討いただけると幸いに存じます。北九州市の制度で処分できるものは、市の利用もご検討ください。

はい、ご利用いただけます。現金のほか、PayPay、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。詳細は回収料金のお支払い方法をご参照ください。

作業が終わり、そのご確認をいただいた後にお会計させていただきます。初回取引のお客様、またはキャッシュレス決済で高額な案件の場合、一部金額を前金でお預りすることがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

申し訳ございません。初回お取引のお客様に関しましては、作業後に現金または各種キャッシュレス決済（一括払い）でお願いしております。2回目以降、案件によりましては対応いたしますので、ご相談ください。振り込み手数料などは、お客様ご負担となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

アシスト北九のお見積り金額は、作業手数料・税込みで提示しています。サービスの性質上、ご不用品が増える、付帯作業の追加、などといったケースがお見積もり後に発生する場合もございます。その際は、お客様とご相談のうえ、その場で料金を再提示し、ご納得いただいたうえでサービスを提供いたします。過去の事例として、タンスで物置が隠れていた、カーペットで床下収納庫が隠れていた、倉庫の奥から家電4品目などリサイクル料金が別途必要になる品目があった、などがありました。

原則として、アシスト北九が回収にお伺いするまでにお願いしています。回収トラックの停車できる場所に集めていただけると幸いに存じます。駐車位置から離れる場合、手数料をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。置き場所の確保が難しい場合など、ご不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

運び出し作業もおまかせください。別途、手数料をご負担いただきますが、お部屋などからの運び出し作業にも対応いたします。

分別・仕分けをしていないご不用品回収にも対応いたします。分別・仕分けをしていただいたほうが費用を抑えられる場合が多いです。わかる範囲、できる範囲で袋詰め・箱詰めをしていただけると幸いに存じます。

引越しはお請けしておりません。アシスト北九は、引越し事業に必要な運輸業の許可は所持しておりません。案件によりますが、共栄会社をご紹介させていただくことは可能でございます。

対応いたします。お支払い金額は一か所ごとの回収料金となり、2か所の不用品をまとめて回収する場合は1か所につき2,000円の追加料金をご負担いただきます。

市外のご不用品については、共栄会社をご紹介させていただきます。アシスト北九は、北九州市での許可しか持ち合わせておりません。お引越し先が北九州市外の場合、転居先のご不用品には対応できませんので、あらかじめご了承くださいませ。

お気軽にご相談くださいませ。案件によりましては、共栄会社をご紹介させていただきます。

撤去、取り外し作業もおまかせください。エアコンのほか、給湯器（湯沸し器）、ウォシュレット、浴室などの撤去や、元の状態に戻す原状回復工事も対応いたします。

お気軽にご相談くださいませ。案件によりましては、共栄会社をご紹介させていただきます。

対応いたします。お部屋の中で分解・解体などを施し搬出いたします。別途、手数料をご負担いただくことになりますが、あらかじめご了承くださいませ。

対策後の処分も承ります。ご要望があった場合、ハードディスクなどの内部データを読み込めない状態にし処分いたします。また廃棄証明書（破壊証明書）が必要な場合、お申し付けください。詳しくはデータ消去についてをご覧ください。

お引越しと比較した場合、短時間で終えることが多いです。養生が必要な場合や、ベッドなどの取り壊し作業が必要な場合は、少しお時間に余裕をみていただけると幸いに存じます。

不用品回収に伴う家具・家電の入れ替え、移動もおまかせください。別途、費用をご負担いただきますが、あらかじめご了承くださいませ。不用品回収が無く、家具・家電などの移動サービスのみはお請けしておりませんので、ご了承ください。

廃油もおまかせください。中にまだ灯油が残ったままのストーブ、ファンヒーター、灯油缶の処分も対応いたします。キャップの紛失、容器の破損などがある場合は、その旨をお伝えくださると幸いに存じます。

警察で盗難届けが出ていないか確認が必要です。盗難後、放置されている可能性があります。盗難届けが出ていた場合は、回収ができません。

注射針などの医療関係や、一部の産業廃棄物をのぞき、ほぼ何でも回収いたします。北九州市で扱いのない品目もお気軽にご相談くださいませ。

譲渡証明書をご用意いたします。お預りしたご不用品は、ある程度数がまとまってから処分いたします。そのためタイムラグが発生しますので、所有権を移す譲渡証明書で対応しています。別途、手数料をご負担いただきますがあらかじめご了承くださいませ。詳しくは譲渡証明書についてをご覧ください。

はい大丈夫です。シングルからダブルサイズまで、問題ありません。また脚付きのマットレスも積載可能です。クイーンサイズにつきましては、採寸後お問い合わせいただけると幸いに存じます。

長さ、幅とも2メートルまでが目安です。サイズオーバーした場合、切断作業などの手数料が必要な場合がございます。剪定や伐採する枝木は長さ2メートル以内。絨毯や散水用のホースなども2メートル以内でないと処理場で受け入れを断られるため、短くする必要があります。材質・長さをお伝えくださいませ。別途、作業手数料をご負担いただく場合がございます。

最大積載量は350kgです。目安として、土嚢袋に入った土砂で15〜30袋程度、ブロックで20〜30個程度が積載量の目安です。家具類は、中が空の場合は最大積載量を気にせず大丈夫かと思います。

軽トラック2台分が目安です。軽トラパック×2回よりも、2トン車パック×1回のほうがお得になります。

お気軽にご相談くださいませ。案件によってはお断りすることがございます。お支払い方法は、ご本人様以外からのご依頼の場合はご依頼人様による料金立て替え、ご本人様の場合は役所からアシスト北九へ直接支払い、でお願いしております。

おまかせください。お見積もりと、作業終了後の確認をお願いいたします。鍵をお預かりし、責任をもって作業いたします。作業内容や残しておくものなど、綿密な打ち合わせが必要ですのでご協力くださいませ。作業終了を、動画や写真をメールで添付し、ご確認いただいた実績もございます。